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Vous tentez de réparer un PC qui ne s’allume plus? Vous étiez en train de jouer et il s’est éteint ? Nous vous proposons un tour d’horizon de ce qu’il faut essayer avant de jeter votre PC par la fenêtre.
Si cela fait un moment que vous traînez vos guêtres devant un PC, vous avez forcément à un moment ou un autre été confronté à des soucis de stabilité de la machine. Que cela soit un reboot, freeze, écran bleu de votre PC, les problèmes sont malheureusement inhérents. Et on s’en passerait bien! Nous avons décidé de faire le tour de la question en étudiant ce que vous serez peut-être amené à rencontrer. De quoi vous dépatouiller tout seul et passer pour le héros de service si ça concerne un ordinateur de votre entourage.
Rien de plus frustrant que d’avoir votre PC qui ne démarre pas . C’est pourquoi nous ferons le tour des principaux composants qui sont susceptibles de vous pourrir la vie. En commençant par cette alimentation qui est souvent pointée du doigt en premier lieu. N’oublions pas non plus l’analyse des températures, que certains délaissent complètement, alors qu’une carte graphique ou un processeur qui chauffe trop vous bridera dans le meilleur des cas et fera crasher votre machine si vous ne faites rien. C’est aussi un facteur d’anomalie récurrent dans le cas des ordinateurs portables.
Réparer un PC qui ne démarre pas et dont l’écran reste noir
Nous allons commencer par le cas où le PC ne s’allume pas, aucun ventilateur ne tourne, pas de bip après l’appui sur le bouton de mise sous tension! Tout d’abord, et avant même de mettre les mains dans le cambouis, il faut savoir si le PC incriminé vient d’être acheté, ou s’il fonctionnait très bien avant. La démarche dans les deux cas n’est pas vraiment la même. Des vérifications différentes s’imposent lors de l’achat d’un PC neuf.
![comment réparer mon ordinateur ne démarre pas](https://ordi-repar.fr/wp-content/uploads/2019/02/mon-ordinateur-ne-s-allume-plus.jpg)
Je viens d’acheter mon pc mais aucun voyant ne s’allume
Comme toujours lors de l’achat d’un nouveau PC de bureau, le petit moment où l’on dirige son doigt vers le bouton Power pour la première fois
pour donner vie à tous ces composants est un mélange de stress et d’excitation.
pour donner vie à tous ces composants est un mélange de stress et d’excitation.
Si on a tout fait dans les règles de l’art, cela se passe théoriquement bien. Malheureusement cela n’est pas toujours le cas. Parfois le PC ne donne tout simplement pas le moindre signe de vie. L’ordinateur est panne et c’est la panique!!! Cela peut paraître évident, mais nous sommes tous passé par là (même avec des années d’expérience). Il faut s’assurer que l’alimentation est bien branchée au cordon secteur.
En général les cartes mères sont équipées d’une LED témoin, assurant que le courant passe bien. Si cette dernière n’est pas allumée il ne faut pas chercher plus loin, vous avez un souci. Il faut donc vérifier que tous les branchements entre l’alimentation et la carte mère sont faits. L’oubli ou le mauvais enfoncement du connecteur ou d’une prise est chose courante.
Avec la démocratisation des alimentations 100% modulaire, les problèmes se sont également multipliés. Il est possible dans certains cas d’inverser le branchement des câbles, c’est-à-dire de brancher le côté alimentation “sur la carte mère et inversement, malgré la présence de détrompeurs. Il faut faire très attention à cela. Si les blocs les mieux conçus ne fonctionneront tout simplement pas tant que les câbles ne sont pas bien branchés, d’autres non pourvus des mêmes sécurités pourraient accepter de s’allumer malgré un éventuel court- circuit et provoquer des dégâts irréversibles. Si vous n’êtes pas sûr, vérifiez bien la notice.
Des voyants sont allumés mais mon PC ne démarre pas
Si votre bloc est bien en place, que le courant arrive à la carte mère mais qu’il n’y a toujours rien, il faut maintenant regarder au niveau des branchements des boutons en façade. Chaque bouton est relié directement à la carte mère via deux pins. Il arrive parfois que les boutons soient mal branchés. Si le bouton Power est bien branché, vous devez vérifier qu’il n’est pas fautif. Vous avez alors la possibilité d’y brancher le bouton Reset à la place (un bouton est un bouton, les deux peuvent parfaitement être inversés). Ou alors dans le pire des cas de faire contact entre les deux pins avec une partie métallique quelconque (un tournevis par exemple).
Réparer un pc qui ne s’allume plus n’est pas à la portée de tout le monde. Donc attention pour cette dernière solution qui est la plus risquée bien entendu. Précisons que contrairement aux LED qui sont polarisées (elles ne s’allument pas si vous les branchez à l’envers), ce n’est pas le cas des interrupteurs donc peu importe leur sens tant que vous êtes sur les deux pins adéquates.
Dans le cas des PC portables, à force de manipulation, on n’est pas à l’abri d’un faux contact au niveau de la prise. Essayez de trifouiller la prise où se branche l’adaptateur secteur. Si après cela l’ordinateur ne montre toujours pas de signe de vie, il y a toujours de l’espoir!
Si votre PC ne s’allume plus, essayez la remise à zéro de l’UEFI
Avant de continuer et de commencer à trifouiller les composants, un petit clear CMOS (remise à zéro des réglages de l’UEFI) peut résoudre un problème de PC qui ne s’allume pas.
Vous avez soit un cavalier à enlever et remettre, soit bouton spécifique (sur les cartes mères haut de gamme uniquement). Et dans le pire des cas, n’ hésitez pas à enlever la pile plate pendant quelques minutes avant de la remettre en place. Cette manipulation assure de repartir avec la configuration d’usine de la carte mère. Cela peut surtout être utile lorsque vous avez une carte mère d’occasion. Si la personne avant vous n’avait pas le même processeur, Le CPU ou la mémoire a peut être été overcloké, etc. Certains pc portables permettent cette manipulation. Il arrive que la pile soit un sous une trappe voir sous le clavier.
Vous avez soit un cavalier à enlever et remettre, soit bouton spécifique (sur les cartes mères haut de gamme uniquement). Et dans le pire des cas, n’ hésitez pas à enlever la pile plate pendant quelques minutes avant de la remettre en place. Cette manipulation assure de repartir avec la configuration d’usine de la carte mère. Cela peut surtout être utile lorsque vous avez une carte mère d’occasion. Si la personne avant vous n’avait pas le même processeur, Le CPU ou la mémoire a peut être été overcloké, etc. Certains pc portables permettent cette manipulation. Il arrive que la pile soit un sous une trappe voir sous le clavier.
![comment faire un clear CMOS sur un PC](https://ordi-repar.fr/wp-content/uploads/2019/02/clear-cmos.jpg)
Votre PC ne s’allume plus: la mémoire fait des siennes
La mémoire vive est un composant à problème dans un PC, même si la fiabilité s’est grandement améliorée depuis le début des années 2000. L’erreur la plus courante lors du montage d’un premier PC est la peur de forcer en enfonçant les modules. Cela amène très souvent des soucis. En effet, il faut pousser un minimum jusqu’à entendre deux clics distincts. Sinon ils peuvent empêcher la PC de démarrer. Avant de pousser comme un dingue sur les modules, assurez-vous cependant qu’ils sont dans les bons emplacements et dans le bon sens (un détrompeur est présent au niveau du connecteur)! Bien entendu, nous parlons de modules au pluriel, car la majorité du temps ils sont vendus par paire. Pour tirer parti du Dual Channel du contrôleur mémoire intégré à tous les processeurs modernes (sauf les plateformes HEDT, pouvant fonctionner carrément en Quad Channel).
![tester la Ram d'un PC](https://ordi-repar.fr/wp-content/uploads/2019/02/Ram-pc-%C3%A9cran-noir.jpg)
Consultez le manuel d’une carte mère peut aider à réparer un pc qui ne s’allume plus. Par exemple pour connaitre les emplacements à remplir en premier. Généralement, sur une plateforme Intel, débutez par le slot le plus éloigné du CPU. Puis, laissez-en un libre et installez la seconde barrette dans le troisième port. Si la réponse de la machine est toujours négative une fois les modules aux bons endroits, laissez-en un seul (toujours en se référant au manuel). Et essayez de démarrer une nouvelle fois. Attetion, les derniers macbook d’Apple ont la RAM soudé sur la carte mère.
Il peut aussi arriver que vous soyez confronté à une bonne vieille incompatibilité (que la référence précise de votre mémoire ne fonctionne pas avec votre plateforme), mais c’est devenu rarissime de nos jours.
Il peut aussi arriver que vous soyez confronté à une bonne vieille incompatibilité (que la référence précise de votre mémoire ne fonctionne pas avec votre plateforme), mais c’est devenu rarissime de nos jours.
Quand l’alimentation s’en mêle
Même si elle n’est pas toujours fautive, en premier vérifiez l’alimentation pour réparer pc qui ne s’allume plus.
Nous n’effectuerons que les tests basiques. D’une part parce qu’il faudrait du matériel professionnel à plusieurs milliers d’euros et d’autre part parce que nous ne pouvons faire cela sans perdre la garantie sur un PC neuf. Si vous n’êtes pas sûr de vous, confiez la tâche à un informaticien.
Nous n’effectuerons que les tests basiques. D’une part parce qu’il faudrait du matériel professionnel à plusieurs milliers d’euros et d’autre part parce que nous ne pouvons faire cela sans perdre la garantie sur un PC neuf. Si vous n’êtes pas sûr de vous, confiez la tâche à un informaticien.
Tout d’abord, comme dit plus haut si vous n’avez pas de LED témoin allumée, cela peut venir d’elle. Si tout indique que le courant arrive, vous pouvez commencer par débrancher votre bloc, du secteur mais aussi de tous les composants internes de votre PC fixe. Prenez un morceau de fil de fer, trombone ou autre ainsi que le connecteur 24-pin et reliez les deux pins indiqués sur la photo de la page précédente. Le but étant de forcer le démarrage dès lors que le cordon secteur sera branché. Si le ventilateur se met à tourner, alors vous êtes sur la bonne voie!
Par contre, les blocs milieu et haut de gamme vendus de nos jours sont de plus en plus souvent équipés d’un système de ventilation hybride. A savoir que le ventilateur ne se met en fonctionnement qu’à une certaine charge ou température interne, il se peut donc que rien ne se passe. Le ventilateur peut également se mettre en route, puis s’éteindre au bout de quelques secondes, il s’agit d’un test automatique de certains blocs avec ventilation hybride. De même, certaines alimentations sont équipées d’un interrupteur pour forcer, soit une ventilation hybride soit active, auquel cas bien sûr n’hésitez pas à le positionner sur active.
Pour réparer un PC qui ne démarre plus, on débranche tout (ou presque)
Si le PC s’obstine à ne pas réagir, on va devoir passer aux choses sérieuses. Même si lorsqu’on en arrive là, on n’en a clairement pas envie!
Pour éliminer au maximum les problèmes potentiels venant dès différents composants, nous allons tout débrancher. Sauf ce qui est vital au bon fonctionnement de la machine. Débranchez donc les ventilateurs, les disques durs et SSD (alimentation et data), les éventuels périphériques branchés en interne en USB.
Pour éliminer au maximum les problèmes potentiels venant dès différents composants, nous allons tout débrancher. Sauf ce qui est vital au bon fonctionnement de la machine. Débranchez donc les ventilateurs, les disques durs et SSD (alimentation et data), les éventuels périphériques branchés en interne en USB.
Il ne doit rester:
- le processeur et son ventilateur
- l’alimentation bien entendu (4+4-pin CPU et 24-pin)
- le câble du bouton Power
- un module mémoire
- ainsi que la carte graphique si votre processeur n’est pas équipé d’iGPU (contrôleur graphique intégré).
Maintenant, si l’ordinateur refuse toujours de démarrer, il faut prendre des décisions radicales! Dans certains cas, même si cela reste assez rare il peut y avoir un problème de masse entre la carte mère et le boitier. Si ce dernier touche une partie de la carte mère ailleurs qu’aux entretoises, le PC ne démarrera pas. Et c’est tant mieux pour vous et vos composants!
Pour s’assurer que le boitier est ou n’est pas la source du problème, il faut malheureusement démonter tous les composants que vous avez laissé branchés. Ensuite, essayez de démarrer les composants du PC à l’extérieur de son boitier. Pour ce faire, vous pouvez tout simplement laisser la carte mère posée sur sa boite et l’alimentation sur la table. Attention tout de même à faire preuve d’un minimum de bon sens lors de cette étape. Si le PC démarre hors boitier, vous voyez le bout du tunnel. Il est nécessaire de regarder à l’intérieur du boitier toute partie métallique qui pourrait entrer en contact avec la carte mère là où il ne faut pas.
SOS pin tordu
Une autre chose à vérifier également pour réparer un PC qui s’allume plus. Lorsque l’on est amené à manipuler du matériel informatique, reste le socket du processeur si le problème survient après le changement du CPU. Chez Intel, le processeur repose sur quantité de pins. Cela arrive un peu trop souvent, de tordre malencontreusement l’un (ou plusieurs) d’eux. La manipulation, lorsque vous enlevez le processeur est aussi risquée que lorsque vous le mettez en place, donc faites attention! Une fois enlevé, vous devez bien examiner l’état de chaque pin. Soyons clair, une carte mère avec des pins tordus passera pas au SAV.
![pin tordu d'un processeur](https://ordi-repar.fr/wp-content/uploads/2019/02/pin_tordu-CPU.jpg)
Chez AMD le problème est inversé, c’est le processeur qui est équipé de picots qui viennent s’enfoncer dans le socket. Autant dire que si vous les tordez, cela ne rentrera plus! De la même manière, vous pouvez les remettre droit au besoin, mais attention car ils cassent facilement
Faite des tests croisés pour réparer un PC qui ne s’allume plus
Nous arrivons au bout de ce qu’il est possible de faire pour réparer un pc qui ne s’allume plus. En général, une personne a une seule configuration à portée de main. Si vous venez de d’acheter votre ordinateur, alors le plus simple est de porter votre PC chez un réparateur spécialisé en informatique! Le but ici est d’essayer les composants de votre PC un à un sur une autre configuration, afin de cerner le fauteur de troubles. Ceci est la méthode la plus rapide et ce que tous les SAV font. Mais un particulier n’a pas forcément les moyens de procéder ainsi.
Bien entendu, cette technique a ses limites. Vous ne pourrez très certainement pas tout essayer. Le processeur par exemple nécessite une carte mère compatible (niveau socket et UEFI). Même chose pour la mémoire donc vérifiez avant de vous déplacer! Pour les PC portables, c’est en revanche
plus simple. A part démonter les périphériques de stockage, la batterie et essayer d’autres modules de mémoire, il n’y a pas grand chose à faire.
plus simple. A part démonter les périphériques de stockage, la batterie et essayer d’autres modules de mémoire, il n’y a pas grand chose à faire.
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